Facebook đang có đợt quét tài khoản bất thường.Mình cùng đã từng bị khóa 2 tài khoản và may mắn được mở cổng chat với Facebook. Anh em cứ bình tĩnh, chưa chắc do thẻ các bạn vi phạm chính sách đâu.
Tuyệt đối không thay đổi bất cứ gì trên tk:
– Add thẻ khác, add user
– Chỉnh sửa ads (kể cả dổi tên,…)
Tham khảo cách làm sau nhé: 1. Check xem thẻ còn tiền k, thanh toán thủ công: https://business.facebook.com/ads/manager/accounts/?act=TKQC&business_id=TKBM&hc_location=ufi (xóa dấu cách ở .com đi, thay TKQC và TKBM tương ứng của bạn)
2. Kháng (khai báo chính xác thông tin, tài khoản + mô tả rõ mục đích chạy fb trên thẻ này, tiếng Anh càng tốt)
Kháng thẻ treo: https://www.facebook.com/help/contact/161710477317189
Kháng tk vô hiệu hóa: https://www.facebook.com/help/contact/766321470101104
(mình vừa check thì thấy link này bị đóng, ae bấm vào để Fb redirect sang https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 nhé.)
vd:
Xin chào Facebook,
Tài khoản này tôi sử dụng trong 3 năm nay để quảng cáo cho sản phẩm công ty:
– phần mềm quản lý bán hàng qua digital
– Thiết kế website bán hàng
Tôi cam kết tuân thủ chính sách Facebook, các hóa đơn gần đây tôi đều thanh toán trong thời gian sớm nhất khi nhận được thông báo. Tuy nhiên việc tài khoản bị khóa bất thường đang ảnh hưởng tới tình hình hoạt động và thanh toán hóa đơn mới nhất của tôi.
Tôi mong Fb xem lại và mở lại cho tôi.
Cảm ơn.
3. https://www.facebook.com/business/form/chat (tùy lúc, may mắn thì dc mở cổng)
May mắn cô sẽ thương. Ae cao thủ chia sẻ thêm nhé!
Leave a Reply